解决方案（一）系统硬件组成 硬件部分是整个控制系统的物理底层基础，是软件运行的平台， 整个硬件系统设计的好坏直接影响系统的运行效果。根据控制系统的总体功能及结构设计，控制电路包括微处理器、 蜂鸣器驱动电路、时钟电路、电源电路、故障检测电路、复位电路、 LED 显示电路、触摸按键控制电路、功率输出电路、温度采集电路、 震荡电路等。控制电路内嵌 WiFi 通信模块，与云端进行双向通信，上传设备状态信息，接收来自云端的控制指令。 （二）系统软件部分 软件是计算机系统的大脑，没有软件的计算机就像没有大脑的人 一样，不能充

解决方案员工登录账户管理工单接收成果展示菜谱管理设备管理账号管理

解决方案1. 无线组网应用： 厨电系列产品通过ZigBee内部组网，实现语音中控对成员产品 的功能应用； 吸油烟机、电烤箱搭配WiFi模块接入Internet，实现语音中控 对成员产品的功能应用； 厨电功能实现“本地+云端”的深度融合，实现语音中控对成 员产品的功能应用；2. 语音指令操控： 用户对语音中控发出操作指令，厨电产品迅速响应； 本地语音指令的深度训练； 云端语音指令的对接调用；3. 搭建云服务器： 搭建“私有云”用于大数据的收集； 防止数据的误删及丢失现象的发

解决方案系统功能架构系统硬件组成硬件部分是整个控制系统的物理底层基础，是软件运行的平台， 整个硬件系统设计的好坏直接影响系统的运行效果。根据控制系统的总体功能及结构设计，控制电路包括微处理器、蜂鸣器电路、时钟电路、电源电路、复位电路等。整体控制结构由传感器模块、电源模块、 LED 矩阵和控制模块构成。传感器模块包括驻极体拾音器、手势传感 器模块、人体红外传感器、亮度传感器，LED 矩阵包括 LED 驱动器和高亮暖白光 LED，控制模块包括微处理器和语音识别芯片。所有控制信号和传感器信号都会经过主控制器，然后主控制器

解决方案一、用户管理管理员可查看设备的用户列表；不开通后台录入用户信息功能， 用户信息由安装工在安装设备时辅助录入。二、员工管理管理员可查看所有员工信息；各经销商只能查看其员工信息；后台不设员工录入功能，员工信息将在员工注册时强制录入；后台各经销商管理员需审核新注册的员工。三、工单管理新工单经由客服（管理员）审核后进入工单列表的“待处理”栏 目下，并以公众号消息的形式下发至运维员工。四、商城管理商城由管理员进行管理，拥有访问权限与操作权限；经销商既无访问权限又无管理权限；管理员可进行商品的上架、下

解决方案网络负载均衡设计虚拟链路负载均衡将多条网路进行虚拟化处理，保障用户仍最好的线路访问内外部资源。任意一条线路中断，都不会对服务造成任何 影响。通过虚拟链路负载均衡可实现接入线路的无缝扩展。（一）OutBound 流量负载均衡访问互联网的流量到达链路负载均衡器时，将通过链路负载均衡 器多种链路状态检测结果选择最佳出口链路，提升用户体验。（二）InBound 流量负载均衡为使用户通过不同互联网链路访问互联网接入区应用系统，虚拟链路负载均衡的智能 DNS 解析功能将不同用户访问的域名解析成不同的内网 IP 地址，加速应用访

解决方案系统架构一、硬件部分智能门锁控制系统硬件结构主要包括智能门锁锁头系统硬件组成。智能门锁锁头的硬件结构主要包括：单片机及外围设备包括指纹识别模块、触摸输入模块；通信模块包括 NB-IOT 模块；电源电路，电机驱动电路及蜂鸣器驱动电路。二、软件部分智能门锁控制系统的软件主要分为两个部分：锁头控制软件、计算机中心管理系统平台软件（APP+云端管理平台。智能锁头控制软件实现触摸密码按键输入开锁管理，指纹识别输入开锁管理；且可以通过 NB-IOT 模块把本地开锁记录数据同步到云端，及接受云端的临时开锁密码。计算机中心

解决方案系统架构一、硬件部分智能门锁控制系统硬件结构主要包括智能门锁锁头系统硬件组成。智能门锁锁头的硬件结构主要包括：单片机及外围设备包括指纹识别模块、触摸输入模块；通信模块包括 NB-IOT 模块；电源电路，电机驱动电路及蜂鸣器驱动电路。二、软件部分智能门锁控制系统的软件主要分为两个部分：锁头控制软件、计算机中心管理系统平台软件（APP+云端管理平台）。智能锁头控制软件实现触摸密码按键输入开锁管理，指纹识别输入开锁管理；且可以通 过 NB-IOT 模块把本地开锁记录数据同步到云端，及接受云端的临时开锁密码。计算机中

解决方案（一）系统硬件组成硬件部分是整个控制系统的物理底层基础，是软件运行的平台， 整个硬件系统设计的好坏直接影响系统的运行效果。根据控制系统的 总体功能及结构设计，控制电路包括微处理器、蜂鸣器电路、时钟电 路、电源电路、按键电路、开关执行电路等。系统选择一个串行的 A/D 转换芯片，可采集 8 路的模拟量。开关量采集可以直接用单片机 的I/O，单片机还有两个外部中断接口，即可用来测量脉冲量的输入，采集其输入频率。单片机可以通过 GPRS 通信模块与上位 PC 机进行通讯，把采集到的数据发送到上位机上。（二）系统软件部分

解决方案云平台建设思路（一）SaaS（Software-as-a-service，软件即服务）Saas 是最为成熟、最出名，也是得到最广泛应用的一种云计算。 可以将它理解为一种软件分布模式，在这种模式下，应用软件安装在厂商或者服务供应商那里，用户可以通过某个网络来使用这些软件， 通常使用的网络是互联网。这种模式通常也被称为"随需应变"软件，这是最成熟的云计算模式，因为这种模式具有高度的灵活性、已经证明可靠的支持服务、强大的可扩展性，因此能够降低客户的维护成本和投入，而且由于这种模式的多宗旨式的基础架构，运营成本也得以降